IT-платформа для ресторанів від $49/міс

Dots Platform

Dots Platform

Мобільний застосунок, сайт, доставка і колл-центр

Мобільні застосунки і вебсайт. Замовлення і доставка. Маркетинг і програма лояльності. Розширена інтеграція з Poster і супер швидкий запуск.

Dots Platform

Dots Platform

Мобільний застосунок, сайт, доставка і колл-центр

Про інтеграцію Dots Platform з Poster POS

Dots Platform – це єдина система для всіх діджитал замовлень, повністю інтегрована з Poster. Платформа гнучко налаштовується під потреби бізнесу і дозволяє додавати нові модулі для вирішення нових задач, як Lego. 




Переваги Dots Platform:
  • - Вигідна ціна і швидкий старт: вартість платформи – від $49/міс. Обирайте конфігурацію для піцерії, суші-бару, фаст-фуду, дарк-кітчену, кав’ярні, мережі, або сервісу доставки – і робіть потужний апгрейд вашого бізнесу всього за 2 тижні.


  • - Мобільні застосунки і вебсайт: витончений дизайн і найкращі практики в проектуванні інтерфейсів, відточені на мільйонах замовлень. Максимальна конверсія з відвідувачів в замовлення. Візуальний редактор, який дозволяє змінювати оформлення сайту і застосунків у відповідності до вашого брендбуку на льоту, без довгих очікувань наступних оновлень. 


  • - Колл-центр, бек-офіс і CRM: всі замовлення – в одному місці. Всі оператори – в хмарі, без фізичного офісу. Телефонія і чат підтримки. Детальна інформація про клієнта і статус замовлення, його вподобання і навіть ім’я кота – на відстані одного кліку. Роботи-асистенти, які автоматизують 70% ручних процесів.


  • - Управління доставкою: професійне рішення для організації власної доставки. Додаток кур’єра. Автоматичний розподіл між кур’єрами, атоматична “склейка” замовлень, оптимізація маршрутів, синхронізація роботи логістики і кухні. Автоматичний розподіл надлишкових замовлень на Glovo в пікові години. Детальна аналітика виконаних замовлень і кілометражу для розрахунку оплати. Відстеження кур’єра на карті в мобільних застосунках і на сайті для клієнтів. 


  • - Маркетинг і програма лояльності: акції, знижки і безкоштовна доставка. Промо-коди з гнучкими налаштуваннями. Сегментація клієнтської бази і розумні пуш-розсилки. Програма лояльності і згораючий кешбек. Теплова карта замовлень. Діплінки. Наскрізна аналітика з Google Ads, Facebook Ads, поєднана з даними і подіями на сайті і в мобільних застосунках. 


  • - Автоматизовані фінанси: онлайн-оплата з Apple Pay та Google Pay. Готівка і термінал. Можливість приймати оплату на різні рахунки ФОП або ТОВ для різних локацій і міст. Автоматичний розподіл платежів за кухню, алкоголь і доставку при необхідності. Автоматичний контроль статусів оплат, автоматичне повернення коштів при зміні ціни в нижчу сторону, автоматичні рахунки на доплату онлайн. Детальна статистика всіх фінансових операцій. 


  • - 20+ Інтеграцій: розширення можливостей платформи за допомогою безкоштовних інтеграцій з популярними сервісами: маркетингові інструменти, платіжні системи, sms-провайдери, IP-телефонія, сервіси доставки.


Популярні питання: 

 1. Як працює інтеграція Dots Platform і Poster? - Замовлення, зроблені на сайті, через застосунки, або функціонал колл-центру, відразу потрапляють в Poster. Замовлення в POS створюється автоматично. Прийом в роботу - один клік. У разі доставки, система автоматично розподіляє його на оптимального кур’єра власного флоту, або сторонній сервіс доставки. Клієнту відображаються всі статуси замовлення на сайті, або в додатку, а також пересування кур’єра на карті.

2. Які дані передаються з Dots Platform в Poster- Інтеграція дозволяє передати в Poster дані клієнта (ім’я, номер телефону, адреси, побажання, примітки), дані замовлення (всі позиції меню, ціни, знижки), тип оплати (онлайн / готівка / термінал), статус оплати (сплачено / не сплачено), сума застосованог окешбеку.

3. Чи синхронізоване меню Poster з Dots Platform? - Так, меню між системами синхронізується автоматично.

4. Чи синхронізуються зміни в замовленні? - Так, зміни в замовленні, зроблені на боці Dots Platform, або Poster, синхронізуються автоматично.

5. Як контролювати факт онлайн-оплати? - Dots Platform робить це автоматично. Всі успішно сплачені онлайн-замовлення потрапляють в Poster з відміткою “сплачено онлайн”. У разі, коли термін оплати вичерпано, а замовлення залишилося не сплаченим, воно надходить в POS з відміткою “онлайн-оплата неуспішна”. В такому випадку рекомендуємо зв’язатися з клієнтом і узгодити інший спосіб оплати.

6. Якщо мені потрібні не всі модулі? - Ви можете почати з базового набору модулів, наприклад, лише з сайту та додатків. А далі - під’єднувати наступні за потреби. 


Ціна: від $49/місяць + 100 грн/місяць за інтеграцію 

Підтримка: support@dotsplatform.com

Про застосунок
Скріншоти
Схожі застосунки
Poster QR
Poster QR

Меню, оплата, чайові та відгуки в одному QR-коді

від $7/міс.

1000+ встановлень

Poster Delivery Bot
Poster Delivery Bot

Telegram-бот для замовлень на доставлення

$15/міс.

500+ встановлень

WordPress Plugin
WordPress Plugin

Інтеграція з інтернет-магазином на WordPress

$15/міс.

250+ встановлень

ReserveMe
ReserveMe

Онлайн-бронювання в один клік

$10/міс.

100+ встановлень

E-app
E-app

Ваш бренд у кишені у клієнтів

від $75/міс.

100+ встановлень

Glovo
Glovo

Інтеграція меню та замовленнь з Glovo

$1,66 на місяць

1000+ встановлень